Захист прав споживачів товарів, послуг у сферах енергетики та комунальних послуг

⭐ Дізнавайтеся про зміни першими. Додайте «Публічні закупівлі» в улюблені Google, щоб не пропустити найсвіжіші новини та роз'яснення

Захист прав споживачів товарів, послуг у сферах енергетики та комунальних послуг покладений на НКРЕКП.

internet_015.jpg

Нацкомісія має подбати, щоб споживачі отримували товари і послуги в цих сферах:

  • належної якості;
  • в достатній кількості;
  • за обґрунтованими цінами.

Захист прав споживачів НКРЕКП забезпечує, зокрема, проведенням заходів державного контролю.

Проведення планових та позапланових перевірок у період воєнного стану НКРЕКП припинила на вимогу постанови КМУ «Про припинення заходів державного нагляду (контролю) і державного ринкового нагляду в умовах воєнного стану» від 13.03.2022 № 303.

Зміна ціни за одиницю товару при коливанні електроенергії

Утім після відповідних змін у цій постанові НКРЕКП планує відновити планові перевірки з 27 вересня 2022 року і працює над відновленням позапланових виїзних перевірок.

Підставою для проведення позапланової невиїзної перевірки є, зокрема:

  1. обґрунтоване звернення фізичної або юридичної особи про порушення суб’єктом господарювання, що провадить діяльність у сфері енергетики чи комунальних послуг, її законних прав;
  2. надання документів (копій документів), що підтверджують таке порушення.

Тож НКРЕКП нагадує, що заявники мають якомога повніше та послідовніше викладати обставини можливих порушень прав та законних інтересів та надавати усі наявні документи, що можуть підтверджувати факт порушення їхніх прав.

Джерело: онлайн-брифінг НКРЕКП на тему: «Захист прав споживачів – одне з основних завдань НКРЕКП»

 

додаток

Статичний блок для новин

Статті за темою

Усі статті за темою

Проектно-кошторисна документація (ПКД)

Проєктно-кошторисна документація — це основний документ в будівництві, що закладає вимоги до об’єкта. Будь-яке будівництво починається з проектування та складання кошторису витрат. Але чи є розробка ПКД окремим предметом закупівлі, чи це частина робіт з будівництва, хто її має замовляти та на підставі якого документа розробляти? Експерт роз’яснює все детально
103983

Поточний ремонт: код ДК і предмет закупівлі

Визначити код ДК поточного ремонту — складне завдання як для новачків, так і для досвідчених закупівельників. Щоб зробити все правильно, окрім закупівельного, потрібно знати ще й законодавство у сфері будівництва. Як проходить закупівля послуг з поточного ремонту, як визначити код ДК і предмет закупівлі — дізнайтеся зі статті
76088

Національна програма інформатизації 2026

У статті розглянемо загальні умови закупівель за Національною програмою інформатизації. Дізнайтеся, коли публікувати повідомлення про укладений договір та як провести закупівлю до 1 млн. гривень
108648

Перелік локалізованих товарів із змінами

Замовник закуповує товари за переліком визначеним Законом № 922 та додатковим переліком визначеним постановою КМУ №782 , виключно якщо їх ступінь локалізації виробництва у 2026 році дорівнює чи перевищує 30%. Дізнайтеся, які товари належать до цих переліків
8529

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді