У першому півріччі 2025 року споживачі з усієї країни подали понад 8 тисяч звернень до Держпродспоживслужби. Найчастіше скаржилися на якість послуг і проблеми з онлайн-покупками. Завдяки втручанню служби людям уже повернули 3,8 млн грн. Дізнайтеся, які ще результати та зміни відбулися у сфері захисту прав споживачів

Межі відповідальності уповноваженої особи і керівника
Держпродспоживслужба зазначає, найчастіше споживачі скаржились на:
- якість наданих послуг — 43,8% звернень;
- проблеми з придбаними товарами — 32,6%;
- порушення при купівлі онлайн — 23,6%
«Ці звернення — це не просто цифри. За кожним із них стоїть конкретна людина з її досвідом, розчаруваннями і, часто, втраченими коштами. Але завдяки злагодженій роботі фахівців споживачам уже повернули понад 3,8 мільйона гривень за неякісні товари та послуги», — підкреслив заступник Голови Держпродспоживслужби Андрій Крейтор.
Упродовж півріччя Держпродспоживслужба надала суб’єктам господарювання понад 2,3 тисячі консультацій щодо дотримання законодавства про захист прав споживачів.
Держпродспоживслужба нагадує, з квітня 2024 року були відновлені позапланові перевірки щодо захисту прав споживачів у сфері надання житлово-комунальних послуг. Підставою для проведення перевірки є офіційне звернення споживача до Держпродспоживслужби.
Джерело: офіційний сайт Держпродспоживслужби
Оскільки, відповідно до ч.1 ст. 41 Закону № 922 договір про закупівлю укладається відповідно до норм ЦК (з урахуванням особливостей, визначених цим Законом) то на нього, зокрема, поширюються норми, що дозволяють визнати такий договір недійсним. Загальним майновим наслідком недійсності правочину є реституція. Що таке реституція, її види та коли застосовується, розглянемо у статті
Замовник має виконати рішення АМКУ не пізніше 30 днів з дня його прийняття. Або ж може оскаржити таке рішення до суду. Як оскаржити рішення Антимонопольного комітету, якщо ви з ним не згодні та які докази підготувати — роз’яснюємо у статті
Завадити успішному проведенню закупівель може конфлікт інтересів. Необхідно перевірити вірогідність його наявності перед початком закупівель. Для цього з’ясуємо, що це, які є види конфліктів, відповідальність при їх наявності, та як їм запобігти, у цій статті
В Україні список міжнародних спонсорів війни, який вів НАЗК, передали до Державного реєстру санкцій РНБО. Тепер офіційні дані про компанії, що підтримують агресора, доступні в єдиній державній системі онлайн
Дізнайтеся, як визначити пов’язаних осіб у публічних закупівлях під час тендеру. Розгляньте ознаки пов’язаності, приклади з практики, судові рішення та алгоритм дій замовника у разі виявлення пов’язаних осіб.