У першому півріччі 2025 року споживачі з усієї країни подали понад 8 тисяч звернень до Держпродспоживслужби. Найчастіше скаржилися на якість послуг і проблеми з онлайн-покупками. Завдяки втручанню служби людям уже повернули 3,8 млн грн. Дізнайтеся, які ще результати та зміни відбулися у сфері захисту прав споживачів

Межі відповідальності уповноваженої особи і керівника
Держпродспоживслужба зазначає, найчастіше споживачі скаржились на:
- якість наданих послуг — 43,8% звернень;
- проблеми з придбаними товарами — 32,6%;
- порушення при купівлі онлайн — 23,6%
«Ці звернення — це не просто цифри. За кожним із них стоїть конкретна людина з її досвідом, розчаруваннями і, часто, втраченими коштами. Але завдяки злагодженій роботі фахівців споживачам уже повернули понад 3,8 мільйона гривень за неякісні товари та послуги», — підкреслив заступник Голови Держпродспоживслужби Андрій Крейтор.
Упродовж півріччя Держпродспоживслужба надала суб’єктам господарювання понад 2,3 тисячі консультацій щодо дотримання законодавства про захист прав споживачів.
Держпродспоживслужба нагадує, з квітня 2024 року були відновлені позапланові перевірки щодо захисту прав споживачів у сфері надання житлово-комунальних послуг. Підставою для проведення перевірки є офіційне звернення споживача до Держпродспоживслужби.
Джерело: офіційний сайт Держпродспоживслужби
На жаль, адміністративна відповідальність — не єдина, яку можна понести в закупівлях. Існують норми, що призводять до кримінальної відповідальності, тому важливо знати, коли таке може настати. Розглядаємо найпоширеніші випадки кримінальної відповідальності у сфері публічних закупівель
Оскарження потенційним постачальником рішень/дій замовника у спрощеній процедурі відрізняється від оскаржень в процедурах закупівель. Замовники не завжди враховують нюанси проведення таких закупівель, тому потенційні постачальники, що не стали переможцями (або з інших підстав) можуть оскаржити спрощену закупівлю, чим завдати значних витрат замовнику. Розглянемо процедуру оскарження у спрощених закупівлях, підкажемо, як її уникнути та зберегти гроші замовнику.
В Україні список міжнародних спонсорів війни, який вів НАЗК, передали до Державного реєстру санкцій РНБО. Тепер офіційні дані про компанії, що підтримують агресора, доступні в єдиній державній системі онлайн
Замовник має виконати рішення АМКУ не пізніше 30 днів з дня його прийняття. Або ж може оскаржити таке рішення до суду. Як оскаржити рішення Антимонопольного комітету, якщо ви з ним не згодні та які докази підготувати — роз’яснюємо у статті
У консультації розглянемо, що таке корупційні ризики в публічних закупівлях та на що зважати замовнику під час планування закупівлі