Штучний інтелект для публічних службовців

Погодження за Національною програмою з інформатизації

Документ містить практичні пропозиції щодо використання ШІ в органах державної влади та місцевого самоврядування, зокрема:

• штучний інтелект допоможе готувати звіти;
• відповідати на звернення громадян;
• аналізувати законодавство;
• прораховувати наслідки тих чи інших рішень.

Штучний інтелект можна також застосовувати для вирішення проблем громад:

• аналізувати міське планування;
• автоматично відстежувати стан довкілля та безпеки громадян.

Долучайтеся до професійної спільноти Держзакупівлі. Новини

☑️отримуйте сповіщення на смартфон про найважливіші новини ☑️спілкуйтеся з колегами☑️будьте в курсі подій

Підписатися

Рекомендації допоможуть публічним службовцям уникнути головних проблем під час роботи із ШІ:

• вигаданих фактів чи дискримінації у відповідях; та
• витоку персональних даних громадян при створенні запиту.

У документі наведений перелік корисних ШІ-інструментів, зокрема для:

• пошуку інформації;
• узагальнення документів;
• аналізу великих масивів даних;
• створення презентацій і зображень.

Як формувати ідеальні запити до ШІ-системи, отримувати якісні відповіді та перевіряти їх на достовірність:

1. Сформуйте запит якомога детальніше. Наприклад, від чийого імені має звучати відповідь, додайте бажаний обсяг тексту, зазначте сайт або сторінку в соцмережах, для якої створюєте текст. Точніше спитаєте – якіснішу відповідь отримаєте.
2. Якщо ви опрацьовуєте звернення громадян або власні дані, знеособлюйте персональну інформацію: замініть справжні прізвища, імена чи інші конфіденційні дані на вигадані.
3. Просіть систему давати відповіді з посиланнями на джерела, щоб потім перевірити їх достовірність.
4. Реєструючись у ШІ-системах, використовуйте окрему пошту та уникайте робочої.

Джерело: офіційний сайт Мінцифри