Захист прав споживачів товарів, послуг у сферах енергетики та комунальних послуг

Захист прав споживачів товарів, послуг у сферах енергетики та комунальних послуг покладений на НКРЕКП.

internet_015.jpg

Нацкомісія має подбати, щоб споживачі отримували товари і послуги в цих сферах:

  • належної якості;
  • в достатній кількості;
  • за обґрунтованими цінами.

Захист прав споживачів НКРЕКП забезпечує, зокрема, проведенням заходів державного контролю.

Проведення планових та позапланових перевірок у період воєнного стану НКРЕКП припинила на вимогу постанови КМУ «Про припинення заходів державного нагляду (контролю) і державного ринкового нагляду в умовах воєнного стану» від 13.03.2022 № 303.

Утім після відповідних змін у цій постанові НКРЕКП планує відновити планові перевірки з 27 вересня 2022 року і працює над відновленням позапланових виїзних перевірок.

Підставою для проведення позапланової невиїзної перевірки є, зокрема:

  1. обґрунтоване звернення фізичної або юридичної особи про порушення суб’єктом господарювання, що провадить діяльність у сфері енергетики чи комунальних послуг, її законних прав;
  2. надання документів (копій документів), що підтверджують таке порушення.

Тож НКРЕКП нагадує, що заявники мають якомога повніше та послідовніше викладати обставини можливих порушень прав та законних інтересів та надавати усі наявні документи, що можуть підтверджувати факт порушення їхніх прав.

Джерело: онлайн-брифінг НКРЕКП на тему: «Захист прав споживачів – одне з основних завдань НКРЕКП»

 

обгрунтування закупівлі

Статті за темою

Усі статті за темою

Порядок прийняття в експлуатацію закінчених будівництвом об’єктів

Щоб ввести закінчений об’єкт будівництва в експлуатацію, необхідно отримати сертифікат. У статті розглянемо порядок прийняття об’єкта в експлуатацію, необхідні документи та аспекти оплати
164

Оборонні закупівлі в умовах воєнного стану

За кошти державного та місцевого бюджету замовники оплачують товари, роботи та послуги. Оплаті передує укладення договору з постачальником, виконавцем робіт, надавачем послуг. А договір укладають за результатами проведення оборонних та публічних закупівель. В умовах воєнного стану ці закупівлі мають окремі особливості. Розглянемо їх
2425

Локальний кошторис

Неправильне складання кошторису може призвести до завищених витрат, конфліктів між замовником і підрядником та затримок у проекті. Як скласти локальний кошторис так, щоб уникнути помилок? Чому важливо дотримуватися Настанови? У статті розглянемо аспекти, які допоможуть зробити цей процес прозорим і ефективним
78

Приватизація комунального та державного майна в умовах воєнного стану

Порушення умов приватизації може призвести до судових позовів і анулювання результатів торгів. Судова практика свідчить, що навіть незначні порушення процедур стають підставою для скасування угод. У статті розглянемо особливості приватизації державного та комунального майна, зокрема в умовах воєнного стану
1201

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді