Цифровізація приєднань: НКРЕКП зобов’язала ОСП упровадити особисті кабінети для замовників

Блок під заголовком новини 1 Підпишіться на Telegram-канал Держзакупівлі. Новини! Тримаємо руку на пульсі усіх змін без паніки та зайвої води

Автор
редактор стрічки новин порталу «Держзакупівлі»
НКРЕКП ухвалив постанову, що розширює цифровізацію процесів приєднання, упроваджуючи відповідний сервіс на рівні оператора системи передачі (ОСП)

Цифровізація приєднань: НКРЕКП зобов’язала ОСП упровадити особисті кабінети для замовників

В операторів системи розподілу цифровий сервіс приєднань уже став невід’ємною частиною роботи, а увага до нього постійно зростає: близько чверті всіх заяв подаються саме онлайн. Відтепер цифровий сервіс стане доступним і для замовників послуг з приєднання до електричних  мереж ОСП.

НКРЕКП чітко визначила норми щодо обов’язкового функціонування «Особистого кабінету замовника послуги з приєднання». Тепер замовники матимуть змогу подавати заяви та документи в електронному вигляді або відстежувати стан їх опрацювання, що спростить процес взаємодії з оператором системи передачі.

Зміна ціни в договорі про закупівлю електроенергії

Це означає:

  • заощадження часу;
  • прозорість процесу;
  • відсутність зайвої бюрократії.

З метою забезпечення прозорої, доступної та сучасної електронної взаємодії НКРЕКП прийняла постанову, яка визначає вимоги до створення та роботи сервісу «Особистий кабінет замовника послуги з приєднання» та встановлює кінцевий термін його впровадження — до 01.07.2026.

Зміни передбачають:

  • створення повноцінного функціоналу електронного кабінету для подання заяв, обміну документами та моніторингу стану надання послуги;
  • визначення переліку документів, які мають відображатися у сервісі;
  • вимоги до доступності, безперервності та зручності роботи сервісу;
  • регулярне інформування замовників про хід опрацювання їхніх заяв;
  • обов’язок ОСП інформувати користувачів про технічні збої на головній сторінці свого вебсайту;
  • визначення процедур підтвердження технічних несправностей сервісу.

Важливо: запровадження «Особистого кабінету» на рівні системи передачі стане важливим етапом комплексної цифровізації процесу приєднання та створить єдині стандарти електронних сервісів у всій енергетичній галузі. Це не просто технічна зміна, а важливий крок до модернізації енергетичної галузі.

додаток

image33

Статті за темою

Усі статті за темою

Як укладати додаткову угоду у разі збільшення ціни на електроенергію

Укладати додаткові угоди, якщо збільшилася ціна на ринку електроенергії слід з дотриманням певних правил. Інакше є ризик пійматися на гачок недоброчесного постачальника, який закидає вас допками та довідками про зміну ціни на ринку
7876

Закупівля природного газу

Щоб отримати газ вчасно та безперебійно, скористайтеся порадами експерта для закупівлі газу на наступний рік. Пам’ятайте, що закупівля газу є конкурентною, а його ціна нестабільною, а це ускладнює проведення закупівлі
14181

Розподіл природного газу: як закупити

Усі замовники, які закуповують природний газ, придбавають і послуги з його розподілу. Експерт підкаже, який вид закупівлі розподілу природного газу та як укласти договір
1848

Закуповуємо розподіл електричної енергії

Щороку замовники стикаються із закупівлею послуг розподілу електричної енергії. У статті — поради для укладення договору та код ДК для розподілу електричної енергії
5130

Гарячі запитання

Усі питання і відповіді