Кожен власник ліцензії на систему «Експертус Публічні закупівлі» може розраховувати на щоденну підтримку експертів, які готові допомогти вирішити робочу проблему. Не лишайтеся із робочими проблемами наодинці
Світ не стоїть на місці та щодня приносить нові виклики. У роботі ви можете стикнутися з ситуацією, до якої непросто буде знайти рішення. Система «Експертус Публічні закупівлі» — це база унікальних консультацій з публічних закупівель, яку редакція щодня поповнює робочими ситуаціями від авторів-експертів.
Ви можете самостійно скористатися розумним пошуком і знайти в базі даних системи «Експертус Публічні закупівлі» потрібну вам робочу ситуацію.
А з ліцензією на систему «Експертус Публічні закупівлі», окрім інших переваг, ви зможете отримати консультацію з публічних закупівель за допомогою Онлайн-помічника.
Хочу більше з тарифом PRO
У роботі ви можете стикнутися з ситуацією, до якої непросто знайти рішення. Не залишайтеся в цей час наодинці зі своєю проблемою. Ви можете звернутися до експертів у режимі реального часу через онлайн-чат в системі «Експертус Публічні закупівлі».
Ваша робота стане ще простішою та ефективнішою із онлайн-чатом. Достатньо детально описати свою робочу ситуацію у вкладці «Онлайн». Швидкість відповіді залежить від типу вашої ліцензії:
- Тариф Standard: відповідь у чаті протягом 24 годин.
- Тариф PRO: відповідь у чаті лише за 30 хвилин.
Отже, щоб вирішити свою робочу ситуацію з допомогою експертів пишіть:
- в чат у вкладці «ЧАТ» із 09:00 до 18:00. Отримаєте коротке рішення за 30 хвилин або 24 години;
Коли отримаєте відповідь, можете оцінити роботу експерта за шкалою від 1 до 5: натисніть на зірочки в кінці спілкування.
- у вкладці «ПИСЬМОВО» у будь-який час доби, 24/7. Отримаєте розгорнуте рішення. Залежно від складності ситуації, щоб сформувати таке рішення, нашому експерту може знадобитися кілька днів. Ця опція доступна тільки для передплатників тарифу PRO;
За потреби, можете доповнити свою ситуацію додатковими даними:
- якщо виникне технічна проблема, звертайтеся до служби техпідтримки через вкладку «СЛУЖБА ТУРБОТИ»
Передплатники системи «Експертус Публічні закупівлі» мають змогу скористатися щоденною допомогою фахівців, які не тільки дадуть готові рішення, але й запропонують приклади документів, шаблони та рекомендації. Система «Експертус Публічні закупівлі» — це справжній робочий помічник, який допомагає закупівельникам залишатися на крок попереду.
Якщо ви ще не доєдналися до кола передплатників системи «Експертус Публічні закупівлі» зараз саме час це зробити!
З питань передплати телефонуйте:
0 800 21 12 20 (дзвінки безплатні)
